ダイレクトオーダーFAQ / よくあるご質問

ダイレクトオーダーでのご購入について、よくあるご質問・回答を掲載しています。

ご注文・お支払いについて

• 支払い方法は指定できますか？
• 見積書はもらえますか？
• インボイス制度に対応した領収書は発行してもらえますか？
• 商品名を検索しても希望の形式が表示されない場合は、どうしたらいいですか？
• 在庫はありますか？
• 注文前に商品の納期は確認できますか？
• 形式指定の詳細はWebサイトのどこを見れば確認できますか？

お届けについて

• 送料はいくらですか？
• 注文した商品の出荷予定日を確認できますか？
• 会員登録した住所と発送先の住所が違う場合は、どうしたらいいですか？
• 納期の変更はできますか？

変更・取消・返品について

• 注文した商品の変更やキャンセル、返品はできますか？

会員登録について

• ログインのメールアドレスやパスワードを忘れた場合、どうしたらいいですか？
• 会員登録の内容は変更できますか？